Odbierz bezpłatną konsultację
X
Odbierz bezpłatną konsultację
Strefa lekarza
Case study

Oszczędność ponad 30h/mc dla personelu pracowni USG

Kompleksowa obsługa pacjentów pracowni USG

Przed rozpoczęciem współpracy z Medyczną Rejestracją, personel placówki poświęcał 6-7h dziennie na sprawy związane z rejestracją i telefoniczną obsługą pacjenta. Aktualnie, zespół Medycznej Rejestracji poświęca ponad 30h miesięcznie na obsługę samych połączeń przychodzących i telefoniczne potwierdzanie wizyt.

Po wdrożeniu zewnętrznej rejestracji, lekarz najbardziej ceni sobie zaoszczędzony czas, poprawę komfortu pracy w gabinecie i pozytywny wpływ tych działań na zadowolenie pacjentów.

Do naszych obowiązków należy:

  • telefoniczna obsługa pacjentów (prowadzenie kalendarza wizyt oraz przekazanie informacji na temat przygotowania pacjenta do badania)
  • telefoniczne potwierdzanie umówionych wizyt
  • prowadzenie listy oczekujących (listy rezerwowej)
  • sprawne zarządzanie kalendarzem, wypełnianie „luk” w terminarzu przyjęć
Najważniejsze efekty:
Briefcase icon
30h oszczędności dla lekarza
Briefcase icon
15 sekund oczekiwania na połączenie z rejestracją
Briefcase icon
Telefoniczne potwierdzanie wizyt
Sprawdź jak możemy rozwiązać problemy Twojej placówki

    Close icon
    ZARZĄDZASZ PLACÓWKĄ MEDYCZNĄ?
    Porozmawiajmy o rozwiązaniach dla Twojej rejestracji

      Close icon
      Zapytaj o inne usługi lub dowiedz się więcej
      Zostaw nam swoje dane, a my skontaktujemy się z Tobą

        Close icon
        Zarządzasz placówką medyczną?
        Umów darmową konsultację i zyskaj skuteczną rejestrację