Zamów darmowy audyt rejestracji
Strefa lekarza
X
Zamów darmowy audyt rejestracji
Strefa lekarza
Page blur

Rejestracja dla przychodni POZ

Rejestracja zewnętrzna dla lekarza rodzinnego

Rejestracja do lekarza rodzinnego może działać sprawnie i skutecznie, gwarantując pacjentom łatwy i szybki dostęp. Niedebrane połączenia i problemy z personelem rejestracji? Nie z nami!
Dowiedz się więcej
Rejestracja zewnętrzna dla lekarza rodzinnego
Zadbaj o swoich pacjentów i zyskaj stabilną obsługę rejestracji bez konieczności tworzenia nowych etatów.
Ilu pracowników rejestracji musiałbyś zatrudnić, by dzwoniący w poniedziałek rano pacjent został obsłużony szybko i sprawnie? Z Medyczną Rejestracją uzyskasz niesamowite efekty bez rozbudowy własnej rejestracji w przychodni. Sprawdź, jak możemy podnieść poziom zadowolenia pacjentów i komfort pracy pielęgniarek!

Korzyści dla POZ

Brak problemów personalnych
Nie myśl o zwiększaniu etatów w rejestracji. Nieobecności pracowników i rotacja w zespole potrafią skutecznie zdezorganizować pracę rejestracji, przynosząc placówce dodatkowe straty. Dzięki Medycznej Rejestracji zyskasz stabilny zespół rejestracji i pozbędziesz się wszelkich problemów personalnych.
Więcej odebranych połączeń
Czy wiesz, że dla naszych przychodni POZ osiągamy skuteczność obsługi połączeń na poziomie 90%? Nawet w poniedziałkowe poranki! To efekt trudny do uzyskania, nawet przy zatrudnieniu dodatkowych pracowników rejestracji.
Zadowoleni pacjenci
Szybki i łatwy kontakt z rejestracją wprost wpływa na poziom zadowolenia pacjenta i jego opinię o przychodni. Swobodny dostęp do rejestracji lekarza rodzinnego daje poczucie bezpieczeństwa.
SPRAWDŹ INNE KORZYŚCI
Umów bezpłatną konsultację

    Czym wyróżniamy się w obsłudze rejestracji POZ?
    nawet
    0 %
    odebranych połączeń w godzinach porannych
    do
    0 sekund
    oczekiwania pacjenta na połączenie z rejestracją
    ponad
    0 lat
    doświadczenia w obsłudze pacjenta

    Zewnętrzna obsługa rejestracji to doskonałe rozwiązanie dla placówek POZ. Dlaczego?

    Rejestracja telefoniczna do lekarza rodzinnego rzadko działa sprawnie. Poniedziałkowe i poranne „piki” połączeń stanowią zbyt duże wyzwanie dla kilkuosobowego zespołu POZ.

    Najczęściej pielęgniarki i rejestratorki zaangażowane są priorytetowo w obsługę pacjenta przy tzw. „okienku”, doraźnie obsługując połączenia telefoniczne. W tym czasie poirytowani pacjenci próbują bezskutecznie dodzwonić się w celu umówienia wizyty lub uzyskania recepty.

    Największe natężenie połączeń obserwuje się w godzinach porannych – od godziny 7 lub 8 do godziny 10. Często w tym krótkim interwale czasowym przychodnia POZ odnotowuje 80% całego ruchu połączeń!

    Rozwiązanie tych problemów na poziomie przychodni jest niezwykle trudne a czasem wręcz niemożliwe. To nie oznacza jednak, że rejestracja telefoniczna w POZ nie może działać sprawnie!

    Medyczna Rejestracja stosuje rozwiązania elastyczne, uwzględniające specyfikę pracy przychodni POZ, aby zapewnić doskonałą jakość obsługi pacjenta bez konieczności zatrudniania dodatkowych rejestratorek.

     

    Outsourcing rejestracji w przychodni POZ pozwala na zwiększenie liczby odbieranych połączeń i skrócenie czasu oczekiwania pacjenta na połączenie z przychodnią.

    Dzięki wsparciu firmy zewnętrznej, rejestracja do lekarza rodzinnego może działać sprawnie i stabilnie. Placówka zyskuje obsługę na określonym poziomie, bez zmartwień o nieobecności personelu, zwiększone potrzeby pacjentów w okresie infekcyjnym czy skargi na brak możliwości zarejestrowania.

    Proponowana przez nas zewnętrzna rejestracja dla lekarza rodzinnego to usługa dostosowana do potrzeb tej grupy placówek. Wyróżnia nas doskonała znajomość przychodni POZ i zasad systemu opieki zdrowotnej oraz wieloletnie doświadczenie w obsłudze pacjentów NFZ.

    Dla przychodni podstawowej opieki zdrowotnej Medyczna Rejestracja oznacza:

    • zwiększoną liczbę stanowisk rejestracji w godzinach porannych i w poniedziałki
    • gwarantowany krótki czas oczekiwania pacjenta na połączenie
    • obsługę w dotychczasowym oprogramowaniu
    • obsługę w ramach obecnego numeru tel. rejestracji
    • monitoring połączeń i szczegółowe statystyki

     

      REFERENCJE
      Dołącz do grona naszych zadowolonych klientów. Poznaj opinie obecnych.
      Sprawdź jakie korzyści ze współpracy najczęściej wskazują nasi Lekarze.
      Najlepsza decyzja jaką podjąłem
      Najlepsza decyzja jaką podjąłem
      Podpisanie umowy z Firmą było najlepszą decyzją, jaką podjąłem w poszukiwaniu optymalizacji czasu pracy i życia prywatnego. Elastyczność, uprzejmość i cierpliwość do moich pacjentek warte są każdej wydanej złotówki. Nieoceniony jest czas, który dzięki Medycznej Rejestracji spędzam z rodziną a nie z telefonem w ręku.
      dr Rafał Bachórzewski
      Najlepsza decyzja jaką podjąłem
      Najlepsza decyzja jaką podjąłem
      Najlepsza decyzja jaką podjąłem
      Najlepsza decyzja jaką podjąłem
      Najlepsza decyzja jaką podjąłem
      Ta współpraca spełnia wszystkie moje oczekiwania
      Ta współpraca spełnia wszystkie moje oczekiwania
      Ta współpraca spełnia wszystkie moje oczekiwania i bardzo ułatwia mi pracę. Rzetelność, profesjonalizm, dokładność,niezawodność. (...) Pacjenci nie mają problemu z dodzwonieniem się i umówieniem na wizytę, są dokładnie informowani a na koniec każdego miesiąca otrzymuję zestawienie wszystkich połączeń. Bardzo polecam wszystkim chętnym do skorzystania z usług Rejestracji i podpisuję się pod tym z przyjemnością.
      dr Jolanta Lewandowska
      Ta współpraca spełnia wszystkie moje oczekiwania
      Ta współpraca spełnia wszystkie moje oczekiwania
      Ta współpraca spełnia wszystkie moje oczekiwania
      Ta współpraca spełnia wszystkie moje oczekiwania
      Ta współpraca spełnia wszystkie moje oczekiwania
      Doskonała organizacja pracy
      Doskonała organizacja pracy
      Firma wywiązała sięz wszystkich zobowiązań wynikających z zawartej umowy. Wykazała się doskonałą organizacją pracy, wysoką jakością usług oraz terminowością w realizacji zadań.
      Narodowy Instytut Onkologii
      Doskonała organizacja pracy
      Doskonała organizacja pracy
      Doskonała organizacja pracy
      Doskonała organizacja pracy
      Doskonała organizacja pracy
      Efektywność i niezawodność podejmowanych działań
      Efektywność i niezawodność podejmowanych działań
      Jesteśmy pełni uznania dla obecnego na każdym etapie współpracy profesjonalizmu Firmy. Począwszy od fazy planowania, wdrożenia, a wreszcie samej realizacji obsługi obserwowaliśmy duże zaangażowanie we współprace, szeroką wiedzę techniczną oraz efektywność i niezawodność podejmowanych działań.
      EPIONE
      Efektywność i niezawodność podejmowanych działań
      Efektywność i niezawodność podejmowanych działań
      Efektywność i niezawodność podejmowanych działań
      Efektywność i niezawodność podejmowanych działań
      Efektywność i niezawodność podejmowanych działań
      Close icon
      Zostaw swoje dane kontaktowe
      Nasz doradca skontaktuje się z Tobą w ciągu 24h

        Close icon
        Zapytaj o inne usługi lub dowiedz się więcej
        Zostaw nam swoje dane, a my skontaktujemy się z Tobą

          Close icon
          TO PROSTE
          Pozostaw nam swoje dane, a my wszystkim się zajmiemy

            Ciasteczka na stronie
            Używamy plików cookie i innych technologii śledzących na naszej stronie, aby poprawić Twój komfort korzystania ze strony, zapewnić Ci usługi, oferty i komunikaty dopasowane do Twoich preferencji, a także aby analizować ruch na naszej stronie, zapewnić działanie funkcji związanych z mediami społecznościowymi oraz monitorować Twoje zamówienia za pomocą naszych narzędzi antyfraudowych. Możesz zaakceptować te pliki cookie, klikając przycisk "Zaakceptuj" lub zarządzać ustawieniami plików cookie. Jeśli chcesz uzyskać więcej informacji na temat plików cookie, których używamy, kliknij tutaj.
            Rozumiem, akceptuję