Smart Dental

Smart Dental – dla kogo?

Smart Dental to program desktopowy, który został opracowany przez lekarza dentystę dla placówek stomatologicznych jedno lub wielostanowiskowych. Jest zgodny z RODO i ma podstawową funkcjonalność, pozwalającą na zarządzanie gabinetem.

Utworzenie konta

Smart Dental można pobrać online poprzez stronę internetową producenta.
Zanim jednak zarejestrujemy pełną wersję programu, producent daje nam możliwość pobrania wersji demo.

Mamy również możliwość samodzielnie obejrzeć filmy instruktażowe a w przypadku trudności z instalacją lub obsługą – skorzystać z odpłatnych szkoleń.

Pakiety

Program jest podzielony na moduły. Przy zakupie większej ilości stanowisk lub za zakup grupowy jest przewidywany rabat lub raty 0%. Przez pierwszy rok producent gwarantuje darmowe aktualizację systemowe i zdalną pomoc techniczną.

Licencję, które możemy zakupić to:

• Podstawowy (panel zarządzania, terminarz wizyt, lista pacjentów, lista umówionych wizyt pacjenta, lista rezerwowa, system uprawnień użytkowników, archiwizacja danych)
• Recepcja (konfiguracja czasu pracy lekarzy, lista zadań lekarzy, ustawianie statusów wizyt, automatyczne wyszukiwanie wolnych terminów, powiadomienia o pacjentach do rozliczenia)
• Leczenie (karty pacjentów, diagram zębowy)
• System P1 (informację o lekach refundowanych, wystawianie recept prywatnych i refundowanych bezpiecznie przechowywanie certyfikatów, możliwość wysłania sms z kodem recepty z poziomu systemu, możliwość wystawiania i realizowania eSkierowań)
• Rozliczenia i dokumenty sprzedaży (rozliczanie pacjentów oraz pracowników, wystawianie faktur i paragonów, obsługa drukarki fiskalnej)
• Szablony dokumentacji z podpisem cyfrowym (gotowe szablony dokumentacji elektronicznej, rejestr wystawionych dokumentów, obsługa urządzeń do podpisu cyfrowego Wacom)
• Protetyka (rozbudowany plan leczenia protetycznego, obsługa pracowni protetycznych z poziomu programu)
• Karta Periodontologiczna (historia badań periodontologicznych na interaktywnym diagramie zębowym)
• Komunikacja SMS (powiadomienia o zbliżającej się wizyte, wysyłanie kampanii, wysyłanie dowolnych wiadomości SMS i email z poziomu systemu)
• Raportowanie
• Magazyn (przyjęcia i wydania towaru, analiza stanu magazynu)
• Moduł sterylizacji (generowanie i drukowanie etykiet na pakiety z narzędziami)
• Integracja ze stronami www (pacjenci mają możliwość rejestracji online, zautomatyzowane wyszukiwanie wolnych terminów)
• Integracja z platformą ZnanyLekarz
• NFZ i eWUŚ (możliwość rejestracji wizyt na NFZ, możliwość weryfikacji eWUŚ)
  Ceny za każdy moduł znajdziemy na stronie: https://www.software-clinic.pl/cennik-oprogramowania-stomatologicznego.html
  Producent zapewnia nas o jednorazowej płatności za dany moduł. Są to płatności za bezterminowe licencję oprogramowania

Funkcje

Program Smart Dental pozwala nam z łatwością zarządzać terminarzem wizyt. Jest to jedna z najwygodniejszych funkcji. Dzięki programowi panel zarządzania jest bardzo intuicyjny co pozwala na szybkie i sprawne dodawanie, edytowanie i usuwanie wizyt z kalendarza.

Producent programu zadbał również o przechowywanie wszelkich danych pacjenta – nie tylko dane kontaktowe, chodzi głównie o historię leczenia, plan leczenia, zdjęcia, plany protetyczne. Te wszystkie informację mamy zamknięte w module „karta pacjenta”.

Smart Dental posiada moduł Systemu P1, który umożliwia wystawianie eRecept i eSkierowań. Funkcja zawiera pełny słownik leków.

Moduł dokumentacji medycznej w formie elektronicznej zawiera gotowe szablony oraz możliwość podpisywania dokumentacji elektronicznej. Firma zapewnia ochronę podpisywanych dokumentów i eliminuje konieczność drukowania dokumentów, np. zgód czy oświadczeń.

Kolejnym ciekawym modułem w systemie jest planowanie leczenia protetycznego oraz interaktywna karta periodontologiczna. Dzięki funkcji protetycznej mamy możliwość administrowania zabiegów oraz obsługiwania pracowni protetycznych. Natomiast karta periodontologiczna pozwala nam na dokładną analizę jamy ustnej oraz zarejestrowanie stanu dziąseł.

Oprogramowanie posiada system uprawnień, dzięki któremu możemy każdemu pracownikowi nadać dostępy jedynie do wybranych funkcji programu.

Najważniejsze cechy

• terminarz
• karta leczenia
• eRecepty, eSkierowania
• dokumentacja w formie elektronicznej, np. zgody, oświadczenia
• rozliczenia pacjentów i pracowników
• plan leczenia protetycznego
• karta periodontologiczna
• system uprawnień
• rezerwacja online
• integracja ze ZnanymLekarzem
• powiadomienia SMS i eMail
• eWUŚ, możliwość umawiania wizyt na NFZ
• integracja z RVG
• magazyn
• raportowanie

Bezpieczeństwo danych

Producent programu zapewnia o bezpieczeństwie wynikającym z rozwiązania desktopowego, pokazując jednocześnie potencjalne zagrożenia wynikające z rozwiązań chmurowych. Zdaniem dostawcy program zabezpiecza dane zgodnie z RODO a dodatkowy poziom bezpieczeństwa zapewnia szyfrowanie oraz zabezpieczenia hasłem.

Kontakt i wsparcie techniczne

Na stronie Smart Dental widnieją dwie firmy IT, które współpracując z producentem programu zapewniają pomoc techniczną. Producent nie gwarantuje wsparcia technicznego w określonym czasie, pozostawiając konieczność rozwiązania problemów po stronie użytkownika. Według opinii użytkowników proponowane wsparcie techniczne HelpDesk działa sprawnie a czas reakcji jest odpowiedni.

Wnioski

Zgodnie z naszą opinią Smart Dental ma wiele przydatnych funkcji, ale nie wyróżnia się na tle konkurencji. Producent pozwala nam na wybieranie poszczególnych modułów w trakcie użytkowania, bez konieczności wykupowania wszystkiego od razu. Daje to większą swobodę użytkownikowi – zwłaszcza początkującemu. Ograniczeniem jednak może być wersja desktopowa, tym bardziej że konkurencja w większości proponuje rozwiązania online.