Medfile - Recenzja programu 2025

Medfile – dla kogo?

System Medfile jest przeznaczony zarówno dla małych placówek medycznych, takich gabinety lekarskie, fizjoterapeutyczne czy stomatologiczne jak i dużych podmiotów (jak przychodnie, szpitale), które potrzebują skutecznego narzędzia do zarządzania dokumentacją medyczną pacjentów, wizytami oraz rozliczeniami.

System jest dostępny w wersji chmurowej poprzez przeglądarkę www lub aplikację dla urządzeń mobilnych, dlatego polecany jest użytkownikom, którzy potrzebują dostępu do kalendarza przyjęć z dowolnego miejsca.

Okres próbny

Okres testowy systemu Medfile trwa 14 dni. W tym czasie użytkownicy mają dostęp do pełnej funkcjonalności systemu, co pozwala na przetestowanie wszystkich opcji. Po zakończeniu okresu próbnego, użytkownicy mogą zdecydować, czy chcą przejść na płatną wersję systemu.

Prezentacja

Istnieje możliwość zgłoszenia chęci udziału w prezentacji programu poprzez podanie podstawowych danych w formularzu kontaktowym. Na stronie znajduje się również numer telefonu do konsultanta, z którym można ustalić dogodny termin.

Pakiety Medfile

System Medfile dostępny jest zarówno bezpłatnie (1 użytkownik realizujący do 150 wizyt w miesiącu), jak i w ramach odpłatnych pakietów, zależnych od liczby użytkowników.

Pakiety różnią się przede wszystkim zakresem funkcji oraz dostępnością dodatkowych narzędzi. Tańsze opcje nie zawierają np. modułu Telemedycyna czy płatności online. Z kolei najwyższe pakiety dostosowane są nawet do potrzeb największych placówek, dając możliwość tworzenia grup pacjentów oraz

Funkcjonalność systemu Medfile

System Medfile oferuje szeroki zestaw funkcji, w tym wystandaryzowane karty pacjenta z różnymi typami wizyt (np. lekarska, fizjoterapeutyczna, dentystyczna), kreator indywidualnych kart wizyt, szablony dokumentów (np. zaświadczenia, skierowania, ZUS OL-9) oraz możliwość tworzenia własnych.

Umożliwia przechowywanie pełnych danych pacjenta, zgód, historii wizyt oraz archiwum dokumentów. System obsługuje rozliczenia produktów magazynowych, kontrolę nad fakturami, integrację z drukarką fiskalną oraz kalkulatory medyczne (np. BMI, ciąża). Dodatkowo zapewnia bezpieczeństwo danych i kopie zapasowe.

Poniżej załączamy listę dostępnych funkcji:

DOKUMENTACJA MEDYCZNA:

• kartoteki pacjentów
• indywidualne karty wizyt
• e-recepty, e-skierowania, e-zwolnienia
• inteligentne bazy danych kodów ICD-10, ICD-9, ICF
• szablony dokumentów
• zgody pacjenta
• integracja P1, P2
• zdarzenia medyczne

REJESTRACJA:

• rejestracji wizyt online
• oznaczanie statusu pacjenta
• powiadomienia SMS i e-mail
• samodzielna rejestracja pacjentów na stronie www gabinetu na wizytę poprzez formularz online
• przypisywanie pacjentów do określonych grup
• szablony SMS
• lista rezerwowa

INNE FUNKCJE:

• płatności online (Przelewy24, PayU)
• dostęp do wideokonsultacji
• moduł rozliczeń produktów magazynowych
• kontrola nad rozliczeniami- rachunki/faktury
• kalkulatory medyczne
• raporty księgowe
• tworzenie personalizowanych raportów
• automatyczne zabezpieczenie sesji
• osobny moduł dla fizjoterapeutów i dentystów
• spersonalizowana strona WWW na własnej domenie
• elektroniczny podpis
• obsługa e-Wizyt
• telefonia internetowa VoIP
• moduł badań laboratoryjnych

Bezpieczeństwo

Medfile zapewnia bezpieczeństwo danych poprzez szereg rozwiązań zgodnych z obowiązującymi standardami. Stosuje odpowiednie certyfikaty bezpieczeństwa, które potwierdzają zgodność systemu z najwyższymi standardami ochrony danych osobowych i medycznych. Dane są przechowywane na serwerach w UE, dostęp do nich jest monitorowany 24/7, a system posiada wersje zapasowe.

Zgodnie z umową, dane nie są przekazywane ani przetwarzane przez inne podmioty. Użytkownicy mają dostęp do systemu z dowolnego miejsca, ale dostęp jest ograniczony do osób uprawnionych, dzięki unikalnym kluczom dostępu i szyfrowaniu.

Dodatkowo, klienci mogą włączyć autoryzację dwuskładnikową, co zwiększa poziom bezpieczeństwa.

Integracje z Medfile

• eWUŚ
• Optima
• NFZ – Platforma P1 i P2
• e-recepty, e-zwolnienia, e-skierowania
• Zdarzenia medyczne
• Obsługa Płatności PayU
• ZnanyLekarz
• Google Calendar
• Rejestr Podmiotów Wykonujących Działalność Leczniczą (RPWDL)
• Telefonia Komórkowa

Kontakt i wsparcie techniczne

Wsparcie techniczne Medfile jest dostępne poprzez kontakt telefoniczny z Działem Obsługi Klienta w godzinach 8:30-20:00 od poniedziałku do piątku, a także drogą mailową, 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

Zalety i Wady programu Medfile

Program Medfile ma wiele zalet, które sprawiają, że jest popularnym wyborem wśród lekarzy i placówek medycznych. Jego intuicyjny interfejs jest przyjemny w obsłudze, co pozwala szybko opanować system nawet osobom mniej zaawansowanym technologicznie. Program wspiera telemedycynę, oferując funkcje teleporad oraz możliwość wideokonsultacji. Dodatkowo Medfile oferuje pożądane funkcje, takie jak rejestracja online, przypomnienia o wizytach czy integracja z NFZ. Plany abonamentowe dostosowane są do potrzeb różnych praktyk.

Program Medfile ma też pewne wady. Ponieważ działa w chmurze, wymaga stałego i stabilnego połączenia z Internetem. Dodatkowe funkcje i większe zasoby mogą wiązać się z wyższymi kosztami, co może być wyzwaniem dla mniejszych praktyk. Przechowywanie danych w chmurze oznacza także zależność od dostawcy i jego serwerów.

Wnioski

Dostawca systemu nieustannie rozwija jego funkcjonalność, dzięki czemu jest on obecnie jednym z najbardziej atrakcyjnych narzędzi do zarządzania placówką medyczną. W minionym roku powstała całkowicie nowa funkcja, której dotychczas w pakiecie Medfile brakowało – lista rezerwowa pacjentów. Umożliwia ona przeniesienie pacjenta zapisanego na wizytę na listę oczekujących pacjentów na bliższy termin. Można też nadawać statusy wizyty poprzez dodanie własnej etykiety np. jako „potwierdzona”.

Podsumowując, Medfile to funkcjonalny i wszechstronny program, który dobrze sprawdzi się w większości placówek medycznych.