Odbierz bezpłatną konsultację
Strefa lekarza
Strefa lekarza
Odbierz bezpłatną konsultację
X
Odbierz bezpłatną konsultację
Strefa lekarza

Blog Obsługa pacjenta

Wybierz kategorię
Trudny pacjent - jak z nim rozmawiać?
Trudny pacjent - jak z nim rozmawiać?
Jak rozmawiać z pacjentem, gdy emocje "biorą górę"? Zastosuj 5 zasad w obsłudze "trudnego pacjenta" i zamień trudne rozmowy na pozytywną komunikację. Pamiętaj...
arrow right Czytaj dalej
Recepcja w przychodni - dlaczego nie działa skutecznie?
Recepcja w przychodni - dlaczego nie działa skutecznie?
Chciałbyś poprawić skuteczność pracy recepcji? Zastanawiasz się dlaczego liczba umawianych wizyt jest mała a kalendarz nie jest przygotowany zgodnie z oczekiwaniami?
arrow right Czytaj dalej
Czy teleporady nadal obowiązują w 2022?
Czy teleporady nadal obowiązują w 2022?
Czy w obliczu zniesienia restrykcji covidowych pacjent nadal może skorzystać z wizyty u lekarza w formie teleporady? Sprawdź czy i kiedy możesz umówić...
arrow right Czytaj dalej
Odmowa w rozmowie z pacjentem
Odmowa w rozmowie z pacjentem
Asertywna postawa w komunikacji z pacjentem bywa wyzwaniem dla personelu rejestracji. Jak zatem odmawiać? Jak powinna wyglądać "trudna rozmowa z pacjentem"?
arrow right Czytaj dalej
Kurs
Kurs "rejestratorka medyczna" - czy warto?
Czy kurs na rejestratorkę medyczną to szansa na uzyskanie cennych kompetencji czy może strata czasu i tylko kolejny "papierek" dla przyszłego pracodawcy? Jeśli...
arrow right Czytaj dalej
Pacjent niepełnosprawny w rejestracji
Pacjent niepełnosprawny w rejestracji
Czy placówka medyczna powinna dostosować rejestrację do potrzeb pacjentów z niepełnosprawnością? W jaki sposób ułatwić tej grupie pacjentów korzystanie z placówki i zapisu...
arrow right Czytaj dalej
Telekonsultacje, czyli nowy wymiar pracy lekarskiej
Telekonsultacje, czyli nowy wymiar pracy lekarskiej
Telekonsultacje już na dobre zadomowiły się w usługach medycznych. Okres pandemii przyspieszył zmiany, które ze względu na obecne tempo życia pacjentów i lekarzy...
arrow right Czytaj dalej
Praca w rejestracji medycznej - sprawdź, czy jest dla Ciebie
Praca w rejestracji medycznej - sprawdź, czy jest dla Ciebie
Opinie o pracy na stanowisku rejestratorki medycznej (rejestratora medycznego) są mocno zróżnicowane. Jedni z łatwością budują pozytywne relacje z pacjentem i personelem medycznym,...
arrow right Czytaj dalej
Skargi pacjentów na rejestrację telefoniczną? Sprawdź jak postępować!
Skargi pacjentów na rejestrację telefoniczną? Sprawdź jak postępować!
Gdy pacjenci regularnie skarżą się na działanie rejestracji telefonicznej, czas na dokonanie audytu i ocenę pracy placówki w tym obszarze.. Jak postępować w...
arrow right Czytaj dalej
Close icon
ZARZĄDZASZ PLACÓWKĄ MEDYCZNĄ?
Porozmawiajmy o rozwiązaniach dla Twojej rejestracji

    Close icon
    Zapytaj o inne usługi lub dowiedz się więcej
    Zostaw nam swoje dane, a my skontaktujemy się z Tobą

      Close icon
      Zarządzasz placówką medyczną?
      Umów darmową konsultację i zyskaj skuteczną rejestrację

        Ciasteczka na stronie
        Używamy plików cookie i innych technologii śledzących na naszej stronie, aby poprawić Twój komfort korzystania ze strony, zapewnić Ci usługi, oferty i komunikaty dopasowane do Twoich preferencji, a także aby analizować ruch na naszej stronie, zapewnić działanie funkcji związanych z mediami społecznościowymi oraz monitorować Twoje zamówienia za pomocą naszych narzędzi antyfraudowych. Możesz zaakceptować te pliki cookie, klikając przycisk "Zaakceptuj" lub zarządzać ustawieniami plików cookie. Jeśli chcesz uzyskać więcej informacji na temat plików cookie, których używamy, kliknij tutaj.
        Rozumiem, akceptuję